Respect Hall Resort & SPA

Уровень такого Отеля предусматривает правила для посетителей Отеля и СПА-центра обязательными. Эти правила формируют уровень комфортного пребывания в Отеле. Не получили обещанного сервиса, а именно, многочисленная компания (гости Директора) распивающая алкогольные напитки в зоне русской ...

Уровень такого Отеля предусматривает правила для посетителей Отеля и СПА-центра обязательными. Эти правила формируют уровень комфортного пребывания в Отеле. Не получили обещанного сервиса, а именно, многочисленная компания (гости Директора) распивающая алкогольные напитки в зоне русской и финской банях, а также грозящая справить нужду в бассейн. Неоднократные просьбы к администрации СПА-центра навести порядок, были проигнорированы.

Добрый вечер!
Приобрела купон на сайте Superdial со скидкой на проживания 6 дней в Апартаменты 3, сообщила дату приезда звонком на ресепшн отеля. Приехав в отель увидела не соответствие тому что написано и фотографиям. Первое с чем не возможно смириться это грязь!!! Номера грязные, са...

Добрый вечер!
Приобрела купон на сайте Superdial со скидкой на проживания 6 дней в Апартаменты 3, сообщила дату приезда звонком на ресепшн отеля. Приехав в отель увидела не соответствие тому что написано и фотографиям. Первое с чем не возможно смириться это грязь!!! Номера грязные, самое отвратительное грибок в душевых кабинах, потеки на кафеле, окна и пятна на полу, бросились в глаза пятна на шторах, диваны кожа( с хорошим износом, пропалены и в трещинах) диваны тканевые в пятнах, честное слово очень противно на них смотреть, не то что сидеть. Нам показали порядка 10 номеров, не один номер не был чистым. Я приехала с двумя детьми и хотела чистый уютный номер, но как оказалось это не просто в отеле Respect Hall. После нескольких часов мучений выбора чистого номера и многократных переходов от главного корпуса к башне, нам уставшим с дороги хотелось единственного забрать деньги и уехать из этого места. Но не тут то было! Администрация отеля сказала что это НЕВОЗМОЖНО! После долгих перепалок с администратором и отделом бронирования, которые в неделикатной манере общения с клиентом совершенно не стремились решить эту ситуацию. С 12-00 до 18-00 мы находились с детьми в холле отеля и пытались отстоять свои права. В конечно итоге, нам был предложен номер совсем другой категории, вместо 130 кв.м. как мы оплачивали за Апартаменты 3 с двумя спальнями и тремя санузлами, нам выделили номер 40 кв.м. с гостиной ( двуспальный диван)и спальней. Номер чистый, претензий по чистоте не было, но он совсем не того уровня на что мы рассчитывали чтоб жить четвером. Так как сил после дороги не оставалось вообще мы взяли его. Вот так начался наш отдых в отеле который себя достаточно высоко позиционирует, как один из лучших в Крыму!
P.S. Управляющий отеля редкостный хам, которому совершенно нет дела до гостей. Piscis primuin a capite foetat!!!

Отдыхали: август 2012, номер - сьют 2х-комнатный
Плюсы: их мало. Территория красивая, бассейн на территории хороший, с двумя чашами джакуззи. Спа центр неплохой, но я особо не любитель париться, поэтому объективно не оценю. Номер ухоженный, тянет на 4 звезды.
Минусы: очень очень доро...

Отдыхали: август 2012, номер - сьют 2х-комнатный
Плюсы: их мало. Территория красивая, бассейн на территории хороший, с двумя чашами джакуззи. Спа центр неплохой, но я особо не любитель париться, поэтому объективно не оценю. Номер ухоженный, тянет на 4 звезды.
Минусы: очень очень дорого, по сравнению с той же Турцией, эмиратами. На пляж нужно спускаться по канатной дороге, минут 15. Прикольно только первый день. Спустившись вниз нужно пройтись до пляжа через несколько базарных лотков, через пляж обычный и только потом добираешься до ВИП пляжа отеля!!! Дорога в целом на пляж занимает 30 минут. Канатная дорога не работает когда сильный ветер, в таком случае мы сидели в отеле, возле бассейна. Пляж - плохой! Зайти в воду можно нормально только с пирса, с лестницы. А так везде большие камни, кошмар.... Бассейн на пляже хороший, прохладный. Но, опять таки, прикольно только первый день. Потом хочется только море, море и море, а с ним там туговато. Мне не понравилось. Лежаков не хватало на всех. Но мы договаривались с сотрудниками, нам бронировали за символическое вознаграждение. В общем, удовольствия от пляжа 0!
Питание: только завтраки. Всего хватало. И фруктов, и сладкого. Претензий нет. Вкусно.
Рестораы на территории - очччень дорого. Если питаться постоянно, обеды и ужины, то в целом отдых выльется по сумме в хорошую гостиницу в ОАЭ 5 звезд)))))
Скажу так: отдых на твердую 4.
Поедем ли еще раз: однозначно НЕТ. Только зарубеж.

Добрый день всем!
Только вернулись из отеля, делюсь впечатлениями.
Ресепция выглядит довольно скромно. Заселили за пять минут, молодой человек в красивой форме швейцара помог с багажом и показал номер. Тут надо сказать нас ожидал приятный сюрприз – вместо забронированного стандарта, н...

Добрый день всем!
Только вернулись из отеля, делюсь впечатлениями.
Ресепция выглядит довольно скромно. Заселили за пять минут, молодой человек в красивой форме швейцара помог с багажом и показал номер. Тут надо сказать нас ожидал приятный сюрприз – вместо забронированного стандарта, нас поселили в корпус «Башня», в апартаменты на 13-м этаже, площадью квадратов 140, с огромной гостиной, спальней, мини-кухней, двумя санузлами и огромным панорамным балконом с видом на Ай-Петри, окрестности и бескрайнее море (см. фото).
На этаже находится всего два номера, надо ли говорить, что размещением остались более, чем довольны!))) Убирали номер каждый день, меняли полотенца, постельное меняли раз в 3 дня, пополняли наборы мини-косметики все время. Оставляли ноут, айпад, деньги – все нормально, есть сейф в номере бесплатный, мини-бар – платный, по приезду 2 бутылочки воды – бесплатно. Также был электрочайник, чашки с блюдцами, чайные ложки, складной нож и стаканы. На кухне воды не было, если нужно было что-то помыть, пользовались краном в санузле. Тапочки есть, халатов нет.
Территория компактная, ухоженная, зеленая, все в шаговой доступности. До канатки идти минут 5 через парк, ступеней совсем немного, никак не триста, и не тысяча, как писали в некоторых отзывах. Время в пути на канатке минут 12, совсем не напряжно, даже увлекательно. Нам понравилось.
СПА-центр - отлично, 9 бань, все очень красиво и со вкусом оформлены, чувствуется работа дизайнера, выдают халаты, тапочки, простынь, полотенце и шапочку для бани одноразовую. Можно заказать бесплатно чай травяной, яблоки. Все остальное – платно.
Есть открытый бассейн и две джакузи с подогревом.
Для детей – большая детская площадка и детский клуб.
Несомненный плюс – небольшое кол-во отдыхающих, т.к. это жилой комплекс и под отель выделено немного номеров. Был день, когда мы были возле бассейна практически одни!
Вообще на территории отеля очень тихо и спокойно. Отдыхают с детьми, парами, была конференция (нам не мешала совсем), также с нами отдыхали «Бурановские бабушки», которые выступали на проходящем в это время саммите ЕС. В день отъезда на территории отеля проходила ВИП-вечеринка «Ялта-Ралли-Пати», но мы, к сожалению, на нее уже не попадали.
Так как в Крыму все развлекают себя сами, то в нашу «культурную программу» входило посещение Ай-Петри, Балаклавы, Приморского парка в Ялте.
На Ай-Петри рекомендую посетить кафе «Видовое», если стоять прямо лицом к канатной дороге, то справа чуть в стороне. Кухня там как у всех, но есть столики, расположенные прямо на склоне горы, совсем рядом с ай-петри и соответственно с восхитительным видом (см. фото).
В Балаклаву ездили поесть барабульку, в отеле ее не готовят. Также брали обзорную получасовую экскурсию по Балаклавской бухте на маленьком приватном катерочке, только мы и наш рулевой-гид. Очень интересно и познавательно все рассказал, можно сказать нам повезло с таким гидом.
В Приморском Парке ужинали в ресторане «Фабрикантъ». Не дешево, конечно, но кухня хорошая. Играет живая музыка и можно посмотреть на поющие фонтаны, хотя кто видел аналогичные фонтаны в Дубаи и Барселоне, то здесь смотреть, в общем нечего.
Что не понравилось – завтраки – скудные и однообразные, а также пляж – общий туалет совдеповский абсолютно, наличие каких-то приватных зон отдыха, вылинявшие полотенца, обитое дешевым пластиком кафе. Цены в кафе – пина-колада – 80 грн, бокал пива – 60 грн, десерт – 45 грн. У входа на пляж есть кафешка с демократичными ценами, и совсем недурственными чебуреками, там же можно купить и прохладительные напитки. Также возле пляжа можно купить фрукты, есть киоск, где готовят фреши и смузи разнообразные.
Вода в море чистая, вход – камни, можно спуститься с пирса. В море купаться одно удовольствие.
На пляже есть бассейн для взрослых, детский крошечный бассейн, чаша джакузи.
Можно поиграть в настольный теннис (ракетки ободранные, совдеповские) зато бесплатно. В корпусе отеля за час игры такими же ободранными ракетками просят 50 грн, правда добавили, что если придем со своими ракетками, то можно бесплатно)))
Лестница на -1 этаже при выходе из лифта не освещается, спускались вечером, в темноте наступила на шишку прямо на ступеньке, хорошо что, за мгновение до этого муж взял меня за руку, иначе неизвестно, чем бы все закончилось…
В целом отдыхом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Пожалуй, впервые не хотелось уезжать из отеля, хотели остаться еще на сутки, но номеров свободных не было.
Если будут вопросы, пишите. Всем хорошего отдыха!