Интернет: Wi-Fi. Общие услуги: Банкомат, Круглосуточная стойка регистрации, Отель с уникальным дизайном, Сад, Магазины в отеле. Парковка: Частная. Спорт: Фитнес-центр. Пляжная линия: 1-ая пляжная линия
Расстояние до аэропорта: 270 км.
Превосходно
Общее:В целом отель очень приятный, по сервису, наверное, он превосходит аналогичные а Хургаде и Шарме. Очень услужливый персонал, привыкший к небольшим чаевым. Желательно оставлять чаевые в ресторанах, тогда вас будут там помнить. Питание:Хорошее, вкусное питание, можно пообеда...
Общее:В целом отель очень приятный, по сервису, наверное, он превосходит аналогичные а Хургаде и Шарме. Очень услужливый персонал, привыкший к небольшим чаевым. Желательно оставлять чаевые в ресторанах, тогда вас будут там помнить. Питание:Хорошее, вкусное питание, можно пообедать (без записи) или поужинать (по записи) в двух дополнительных ресторанах (и в третьем только ужин) по меню, заказать рыбу или свежие стейки. Есть даже мороженное Нестле – его можно брать самим. Территория:Прекрасная площадка для волейбола, защищенная от ветра корпусами, вторая площадка рядом на пляже, там уже ветер дует, если день ветреный. Красивая зеленая территория с деревьями в форме животных. Есть один теплый (очень теплый) маленький бассейн, в нем же есть маленький бар, большой бассейн с холодной водой не для Января. В сауну можно сходить в соседний отель этой же группы по талончику из ресепшн, в сауне обычно много немцев сама она маленькая и холодная, зато есть джакузи и паровая комната, тоже холодная. Можно гулять по территории всего Макади, там несколько отелей такого же плана. Кстати, при желании сэкономить, можно поселиться в одном из них, что многие и делают, там не будет столько ресторанов и расположение дальше от пляжа. Пляж, кстати, песчаный, в воду можно без проблем заходить, пространство для купания небольшое, в виде бухточки с каменной косой, до которой очень быстро можно доплыть, так что для любителей далеко поплавать, там не разгуляешься. Ныряльщики утверждали, что видели там кораллы, но мне кажется, что явно не то место, где можно увидеть подводный мир, для этого лучше ехать в Шарм. Интернет:Подключиться к Интернету там дорого и неудобно, можно получить пароль на доступ с маленьким лимитом (150 мб бесплатно, далее платно), но этот доступ работает к сети, которая не видна в номере. Я использовал для интернета СИМ карту, купленную в аэропорту. Номер:Номер самый обычный для Египта, не ожидайте от него чего-то не Египетского. Мебель старенькая, шторы пыльные, лампочки могут не гореть, коврики такие – больше на собачьи похожи. Розетки в неудобных местах, но есть чайник и бесплатный сейф. Удивило наличие бесплатной стирки, но я ей так и не воспользовался. Пляжные полотенца приносят прямо в номер и меняют. В номере есть халаты и тапочки. Заселение и гиды:При приезде в отель встречают очень дружелюбно, все объясняют и помогают заселиться, делает это обычный служащий, а не русский отельный гид, который (ая) ничем таким не занимается, кроме записи на новогодний и рождественский ужин. С вопросами лучше обращаться непосредственно на ресепшн, по-видимому у русского отельного гида нет другой задачи, кроме устройства новогодних вечеринок. Обычный гид, который продает экскурсии, также, что естественно, может быть не в курсе тонкостей отеля, поэтому у него спрашивать что-то, кроме организации экскурсий, также бесполезно. О всетерче с отельным гидом:К слову, мне всегда смешно слушать про «десять казней Египетских», которые ожидают тех, кто не придет на вводную встречу с этим гидом, фантазия, по видимому безгранична: чего только не выдумывают, чтобы обеспечить эту встечу. В последний раз звучало что-то вроде «необходимости активации медицинской страховки», и как-то тонко намекалось, что не пришедшие на встречу туристы подвержены повышенному (по-сравнению с пришедшими) риску ограбления на пляже и даже задержки их обратного авиарейса, а как-то в предыдущий раз, в Турции, зувучала душераздирающая история про то, как на встречу с гидом родители не принесли грудного младенца (хотя сами пришли) и потом обратный рейс был задержан аж на 3 дня, всех разместили в отеле на это время, а вот семью с младенцем тоже разместили, но с большими проблемами, прямо таки чудом. Все это неправда, отельный гид не производит регистраций страховок, билетов, проживания и не поддерживает турисов при проблемах. Эмитировать некую "регистрацию" он может путем заполнения анкеты.
Два раза в год выехжаем на отдых к морю, последние два года только в Египет. Отель очень понравилсяю Для Египта он просто превосходен. Думаю, что это будет единственный отель в Египте, куда я поеду повторно.
Отзыв решила написать когда прочитала "опус" andy_abroad, который вызвал недоумение и неприятные чувства, так как отдыхала почти в то же время. Совпало даже место приобретения путевки. Единственное с чем согласна, так это с блинчиками в самолете, но чай-кофе был. Сервис в отеле наре...
Отзыв решила написать когда прочитала "опус" andy_abroad, который вызвал недоумение и неприятные чувства, так как отдыхала почти в то же время. Совпало даже место приобретения путевки. Единственное с чем согласна, так это с блинчиками в самолете, но чай-кофе был. Сервис в отеле нареканий не вызвал- по приезду обнаружили поломку: не работал замок двери на терассу- пока ужинали оперативно подчинили. Насчет "дешивизны" мебели рассуждать не могу, но грязи не было и в помине. Уборщик очень старался.Никто не намекал на чаевые. Работника, который принес багаж, пришлось догонять в коридоре, что бы ему заплатить. Несмотря на то, что у нас был полупансион, а не "ультра", в номере оказались и халаты и тапочки и пляжные полотенца и вино. На всякий случай сказали на ресепшене- забирать и не подумали. Каждый день, несмотря на то, оставляли чаевые или нет, уборщик крутил разные фигуры из полотенец и использовал цветы, листочки - муравьи на постели не наблюдались. Теперь о питании: качественно, каждый день недели кухня разных стран. Напитки за ужином бесплатно только для "ультра", но в каждом номере, что удобно, имеется электрический чайник. Фрукты никак отдельно не оценены (см.предыдущий отзыв)- лежат на "шведском столе". Была единственная для меня проблема- я люблю гуавы, а их как- то вынесли недозрелыми- подошла к сотруднику в ресторане, на плохом английском попыталась объяснить суть проблемы- через несколько минут нашли и принесли спелые.На территории около пляжа есть футбольное поле, но к сожалению для моего мужа, игр на нем не организовывали, поинтересовались у аниматоров- из-за того, что контингент в основном пожилые немцы не набирается достаточное количество игроков. Из игр устраивали бочу (петанк), волейбол. Так же была гимнастика. Так что анимация мало-заметная и тихая по вышеуказанной причине. Зато теннисный стол и площадки для "бочи" были почти всегда свободны. Вечерние представления были, но состав анимационой команды малочисленен да и народу подтягивалось немного. Каждый вечер "вживую" исполнялись песни в основном на английском, но что приятно, несколько на русском, с ужасным произношением, но все же... Персонал в ресторане приветствует на русском: и "доброе утро" и "приятного аппетита".Один из основных критериев выбора отеля - то что он в бухте оправдал себя, так как несколько дней море штормило, но все спокойно купались. Ветер тоже неприятных ощущений не доставлял, так как был значичельно слабее, чем на открытом побережье. Заход в море специальной обуви не требует. Риф до этого видела, мне кажется, получше, но зато увидела новых рыб. Много крупных.Советую съездить в Абу-Дабаб. С "морской коровой" не повезло, но больших черепах наблюдали, а когда одна всплыла подышать- это был аттракцион. К ребятам из Мостревел притензий не было: всегда в назначенное время на месте, аккуратные, вежливые, тут же реагировали на наши просьбы.По поводу анкеты, про которую написано в предыдущем отзыве: их раздают по четвергам в ресторане и рейс из Москвы тоже был в четверг, так что, наверное уважаемый andy_abroad хорошо выглядел на момент приезда раз ему её предложили. Нам дали анкету на второй недели пребывания.Был у меня еще момент, когда потребовалась медицинская помощь (не трогайте морских обитателей!), и все ко мне отнеслись с вниманием и сочуствием. Территорию уже описывали, повторяться не хочется. Вдоль всего берега бухты дорожка и каждые сто метров отмечены- удобно для тех, кто любит бегать.Если выйти из отеля и пройти налево, через дорогу магазин и аптека.Хорошо что, что до аэропорта всего несколько минут, а ещё очень красиво наблюдать рассвет- солнце поднимается прямо из моря...
Нормально
БЕСПЛАТНО ТОЛЬКО СОЛНЦЕили как испортить отпуск с «Мострэвел»Об этом отпуске мы мечтали давно. В прошлом году у меня родился сын, поэтому мы с женой от авиа перелетов решили отказаться. И вот, когда ребенку исполнилось 1 год и 2 месяца, мы, наконец, решились всей семьей полететь за ...
БЕСПЛАТНО ТОЛЬКО СОЛНЦЕили как испортить отпуск с «Мострэвел»Об этом отпуске мы мечтали давно. В прошлом году у меня родился сын, поэтому мы с женой от авиа перелетов решили отказаться. И вот, когда ребенку исполнилось 1 год и 2 месяца, мы, наконец, решились всей семьей полететь за бугор. Долго решали, куда полететь. Наконец остановились на Египте. Во-первых, это самый короткий перелет до теплого моря в ноябре и, во-вторых, я ни разу там еще не был. К сожалению для моей жены, найти больше 5 свободных дней для отпуска в своем рабочем графике я не смог. Но мы решили, что эти 5 дней должны быть незабываемые для нас, нашей семьи, наградой за ожидания. Мы ждали нашего совместного отдыха 2 года, пока моя жена была беременная и пока мой малыш был маленьким. И вот наш час пробил!!Туроператора я выбирал не долго. В районе метро Новокузнецкая (Пятницкий пер, д.2) недалеко от моего офиса я зашел в офис агента «Мострэвел» (компания называется «Сфера отдыха+»), где попросил подобрать мне чистый отель, в спокойном месте, на берегу моря. По каталогу я выбрал отель. Самым лучшим оказался отель Iberotel Coraya beach в Марса Аламе. Класс отеля – 5 звезд с плюсом! Я много останавливался в пятизвездочных отелях, но еще никогда в 5+*. «Это, наверно, что-то невероятное» - подумал я тогда. Выторговав себе 5-ти процентную скидку, я отдал эквивалент 2 тыс.долларов. За 4 ночи. Но зато каких! Билеты и путевку я получал за сутки перед вылетом. И тут я увидел, что обещанный перевозчик «Атлант-Союз» с самолетом Ил-86 превратился в какие-то «Кавминводы Авиа» с Ту. Я был немного обеспокоен этим, уточнил, какая у этой компании финансовая ситуация. Но получил уверения, что все будет нормально, самолеты там новые и т.д. Ну что ж, пусть будут «Кавминводы». Ту-ту!!Вылет был в 10 часов по Москве. Понятно, что выезжать из дома нужно не позже 7 часов утра. Пока собрали маленького ребенка, позавтракать не успели. «Ничего - сказал я жене – в самолете покормят. Все-таки у нас люксовый отдых». Вылет был по расписанию. Это плюс. А дальше только минусы. Начали носить напитки. Оказывается, полагался только один напиток на каждого пассажира. Нужно ли объяснять, что такое 100 грамм сока для кормящей мамы при почти 5-ти часовом перелете?? А бутылку своей воды мы сдали в багаж, ввиду правил безопасности. Принесли еду, и сразу по самолету пошел ропот. Перечислю содержимое ланч-бокса (так как особого труда это не составит): салат из свежей капусты (50 грамм), два кусочка черного хлеба, пшеничная булочка и масло. Мне кажется, пассажиры не совсем поняли, где они оказались – на международном рейсе в Египет или в совковой студенческой столовой. Потом понесли горячее. На выбор было – или сосиска с макаронами, или блин. На втором ряду сосиски закончились, остались только блины. Блины, не смотря на легкий голод, есть было невозможно – оказались очень жирные. Стали ждать горячий чай, чтобы растопить жир. И тут выяснилось, что чая не будет. И кофе не будет. Не будет ничего. Возмущению пассажиров не было предела, на что стюардесса отвечала – извините, рейс чартерный, и заказчик («Мострэвел») кипяток не заказал и не оплатил. За деньги, как выяснилось, купить чай тоже нельзя. Интересно, сколько «Мострэвел» сэкономил на кипятке. Наверно, рублей 5 на каждом туристе… Экономисты хреновы!Заселившись в отель, я обнаружил, что замок в двери не фиксируется и дверь можно легко открыть снаружи. Представители «Мострэвел» в Марса Аламе, не дождавшись расселения своих туристов, уже слиняли, поэтому пришлось идти на ресепшен. Я попросил поменять номер. Мне отказали, сообщив, что через 20 минут придет мастер и все починит. Через 40 минут кто-то пришел, я показал поломанную дверь, он посмотрел, кивнул головой и ушел. И не вернулся. Пришлось снова идти ругаться на ресепшен. После 10-ти минутного диалога, номер поменяли. 3 часа отдыха ушло на перемещение с сумками по отелю.К 6 часам подвалили представители «Мострэвел». Брюнеты в галстуках с грустными глазами. Я не успел подойти к ним с претензиями, так как в прибывшей группе оказались менее выдержанные туристы. Если убрать эмоции, то суть их требований сводился к следующему:1. номер с видом на забор;2. пустой мини-бар, нет даже воды, чтобы запить таблетки (это ALL IN);3. нет полотенец;4. нет тапочек и халатов;5. грязные номера.Представители пообещали все решить, но не решили ничего. Номера – это отдельная песня. Позвольте мне рассказать тем, кто не знает, как выглядит отель 5+ звезд. Увы, это не Хилтон, и даже не китайский Кунтай с мраморными ванными, мраморным полом, белыми постелями, дорогой мебелью и техникой (где, кстати, номер стоит около 100 долл/сутки с изумительным завтраком). Увы, это всего-навсего 5-ти звездочные отели. А вот отель пять звезд с плюсом выглядит так:1. дешевая деревянная мебель.2. старая грязная плитка, как в комнатах, так и в ваннах.3. не работающий фен.4. душ в стиле а-ля казарма с дыркой в полу (она кстати, забилась, и через 30 секунд вода во всей ванне по щиколотку) и без занавески.Я попытался им объяснить, что такой сервис – это не пятизвездочный отель. Может быть 3-4*. Но, похоже, для местных жителей – все, что лучше шатра бедуина, это уже пятизвездочный отель.На всякий случай, я запечатлел это все на камеру, чтобы показать друзьям на отель 5+ звезд от «Мострэвел». Грязь в номерах – это вообще характерная черта отеля. Когда я зашел в санузел, то увидел на полу использованную ушную палочку. Я вдруг вспомнил, что мы забыли взять ушные палочки с собой. Когда мы уезжали из отеля, ушная палочка продолжала лежать на своем месте. В номерах влажной уборки не производят в принципе. И пока дойдешь из душа до кровати, ноги черные. А как Вы думаете, где проводит время ребенок, когда он в номере? В предпоследний день притащил менеджера за шкирку, чтобы он проконтролировал уборку (мытье полов).На второй день в номере произвели экспресс-уборку. Наверно, для красоты принесли цветы и положили на кровать. Увы, их красивый жест для нас обернулся новыми проблемами. По приходу мы увидели, что по всей кровати ползают мелкие муравьи. После более тщательного расследования мы обнаружили, что вылезают они из цветка. Чтобы не терять времени на выяснение отношений (ведь расползутся эти гады по всей комнате), мы выбросили цветок и на улице потрусили одеяло. На следующий день мы караулили уборщика, и на пальцах объяснили, что никаких цветов в нашем номере больше быть не должно.Наш малыш питается молоком, кефиром (взяли с собой из дома), хлебом и фруктами. Остальную еду мы ему боялись давать в отеле. Однажды он весь ужин проспал на руках, поэтому мы ему взяли с собой фрукты, чтобы покормить, когда проснется. Но на выходе из ресторана у нас эти фрукты отобрали, объяснив, что питаться нужно только в ресторане. Я попытался объяснить, что ребенок не ел с 15 часов и, скорее всего, встанет ночью, и очень захочет есть. И потом, я заплатил 2.000 долл за 4 ночи, неужели фрукты для ребенка в эту сумму не входят? И где я могу купить фрукты в другом месте, если отель стоит посреди пустыни??Выяснилось, что не только фрукты, но и напитки на ужин не включены (а в Москве обещали на ужин бесплатно все напитки, кроме алкогольных). Также не включены баня, тренажерный зал…Как-то собрались несчастные русские туристы вместе. Поговорили. Как последняя надежда, я набрал телефон своего туристического агента в Москве. «Маша, за что Вы так меня ненавидите, что я Вам такого сделал?». Я рассказывал о своем пятизвездочном отдыхе, а рядом подсказывали собратья по несчастью: «Скажи, что здесь анимации вообще нет, приходится ходить в соседний отель «Ламая». Я спросил Машу, хочет ли она послушать других туристов. Маша не захотела.Удивительно другое – опросник туристам в отеле дают сразу по прилету. Как можно судить о сервисе, если только что прилетел?? В марте 2009г я еще раз поехал в Хургаду с ТЕЗ-Тур в LTI Titanic beach. За 11 дней я заплатил 1836 долл. США и получил супер отдых!! Выбирал отель долго, проверил русские и англоязычные сайты. И выбрал то, что нужно! Совсем другой уровень сервиса, чистые номера (уборка каждый день!), аквапарк, по-настоящему дружелюбный персонал (а с чаевыми - просто готов сделать все!). В общем, Египет передо мной реабилитировался. :-)Еще хочу в сентябре слетать в Шарм Эль Шейх - только бы не прогадать с отелем!
